Chính Sách
Bảo Mật của ok7767

1 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng ok7767 tại địa chỉ ok7767.lat, bao gồm cả phiên bản trình duyệt trên máy tính để bàn và thiết bị di động. Chính sách này điều chỉnh mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân phát sinh trong quá trình người chơi đăng ký tài khoản, đăng nhập, tham gia trò chơi, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, và liên hệ hỗ trợ.

ok7767 có quyền cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải, trừ khi có quy định khác.

2 Thông tin chúng tôi thu thập

ok7767 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại liên hệ được cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin xác minh danh tính: Ảnh chứng minh nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD) trong trường hợp yêu cầu xác minh tài khoản. Đây là bước bắt buộc nhằm ngăn chặn gian lận và bảo đảm tuân thủ chính sách 18+ của ok7767.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, ViettelPay…). Lưu ý: chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hay mã PIN ngân hàng của người chơi.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, cược đặt, thời điểm đăng nhập/đăng xuất, thiết bị sử dụng và địa chỉ IP nhằm phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm.
• Cookie và dữ liệu kỹ thuật: Loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ cài đặt và các cookie phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh giao diện.
• Nội dung liên lạc: Nội dung trao đổi qua bộ phận hỗ trợ khách hàng (live chat, email) được lưu trữ có thời hạn nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và xử lý tranh chấp nếu có.

3 Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính người chơi và đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi tối thiểu (18 tuổi trở lên) của ok7767.
• Vận hành và quản lý tài khoản người chơi một cách an toàn, liên tục.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, khuyến mãi và cập nhật chính sách (người chơi có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
• Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không định danh cá nhân) nhằm cải thiện sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ.
• Hỗ trợ người chơi giải quyết các thắc mắc, tranh chấp và yêu cầu kỹ thuật.

4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

ok7767 không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích marketing hoặc thương mại. Thông tin chỉ được tiết lộ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay chỉ nhận được dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và không được phép sử dụng dữ liệu này cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật, ok7767 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của ok7767 hoặc người chơi khác.
• Sự đồng ý của người chơi: Khi người chơi đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và cụ thể cho từng trường hợp chia sẻ.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập thông tin đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với ok7767 và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

5 Cookie và công nghệ theo dõi

ok7767 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của người chơi như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.

Người chơi có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập và sử dụng một số tính năng của ok7767.

6 Bảo mật dữ liệu

ok7767 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không có chủ đích:

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng giao thức TLS/SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn được các ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam áp dụng.
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và phần mềm phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng đã mã hóa và băm (hashed) — mật khẩu không bao giờ được lưu dạng văn bản thuần.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và đánh giá bảo mật độc lập hàng năm.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo mới được quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng: trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, ok7767 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.

7 Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân

Người chơi có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ok7767 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp đang tiến hành.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét một khiếu nại cụ thể.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, người chơi vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ok7767 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.

8 Thời hạn lưu trữ dữ liệu

ok7767 lưu trữ thông tin cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm mục đích:

• Giải quyết các tranh chấp tài chính hoặc khiếu nại phát sinh sau khi đóng tài khoản.
• Ngăn chặn hành vi gian lận và đảm bảo an ninh cho cộng đồng người chơi.
• Tuân thủ các nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống bằng phương pháp an toàn, đảm bảo không thể phục hồi.

9 Bảo mật tài khoản — Trách nhiệm người chơi

ok7767 thực hiện mọi biện pháp kỹ thuật có thể để bảo vệ tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bảo mật là trách nhiệm chung. Người chơi cần:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ok7767 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
• Cập nhật thông tin liên hệ (email, số điện thoại) để nhận các cảnh báo bảo mật kịp thời.

10 Thay đổi chính sách và liên hệ

ok7767 có quyền sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên trang web trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Bộ phận hỗ trợ: Trực tuyến 24/7 qua live chat trên trang web ok7767
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu